Der ICOsys Helpdesk ist die zentrale Anlaufstelle  für unsere KundInnen. Alle Anfragen werden in unserem Tracking System zentral erfasst. Unsere KundInnen können somit immer den aktuellen Bearbeitungsstatus abfragen. Wir vereinbaren individuelle Betreuungszeiten mit unserem Kunden.

Unsere MitarbeiterInnen arbeiten sowohl im Support als auch in der Entwicklung. Von der daraus resultierenden hohen Produkterfahrung profitieren unsere Kunden.